بر اساس آمار اعلامشده از سوی مسئولان حوزه پزشکی، پروندههای مربوط به قصور پزشکی در سالهای اخیر افزایش یافته است. در کنار حوزههایی مانند دندانپزشکی و زنان، در سالهای اخیر اعمال و خدمات زیبایی نیز سهم قابل توجهی از شکایتهای مربوط به قصور پزشکی را به خود اختصاص دادهاند؛ موضوعی که با افزایش استقبال از خدمات و جراحیهای زیبایی اهمیت بیشتری پیدا کرده است.
رئیس سازمان نظام پزشکی پیشتر از افزایش ۱۲ درصدی پروندههای قصور پزشکی در یک سال نسبت به سال قبل از آن خبر داده بود. بر اساس این آمار، حدود ۴۵ درصد از این پروندهها به صدور کیفرخواست منتهی شده و بیشترین شکایتهایی که در نهایت به صدور حکم انجامیدهاند، مربوط به اعمال زیبایی بودهاند.
برای شکایت از قصور پزشکی به کجا مراجعه کنیم؟
افرادی که نسبت به روند درمان یا عملکرد پزشک و کادر درمان اعتراض دارند، بسته به موضوع پرونده میتوانند از مسیرهای مختلف قانونی اقدام کنند. سازمان نظام پزشکی، دستگاه قضایی و سازمان تعزیرات حکومتی از جمله مراجعی هستند که در حوزه تخلفات پزشکی و درمانی نقش دارند.
انتخاب مسیر مناسب به نوع تخلف، میزان آسیب واردشده و هدف فرد شاکی از پیگیری پرونده بستگی دارد. به همین دلیل، پیش از ثبت شکایت باید موضوع و مستندات پرونده بهدقت بررسی شود.
مراحل شکایت از قصور پزشکی در دستگاه قضایی
در مواردی که قصور یا خطای پزشکی منجر به آسیب جدی، نقص عضو یا فوت بیمار شده باشد، امکان پیگیری موضوع از طریق دستگاه قضایی وجود دارد.
در این روند، مستندات مربوط به درمان و سوابق پزشکی اهمیت زیادی دارد و موضوع برای بررسی تخصصی میتواند در اختیار مراجع کارشناسی و پزشکی قانونی قرار گیرد. نظر کارشناسی درباره وجود یا نبود قصور و رابطه میان عملکرد کادر درمان و آسیب ایجادشده، از جمله موارد مؤثر در روند رسیدگی به پرونده است.
بنابراین، فردی که قصد شکایت از قصور پزشکی را دارد، باید مدارک پزشکی، سوابق درمان، گزارشهای مرتبط و سایر مستندات قابل استناد را تا حد امکان حفظ کند.
قصور پزشکی چه زمانی قابل پیگیری قضایی است؟
هر نتیجه نامطلوب یا عارضهای در جریان درمان لزوماً به معنای قصور پزشکی نیست. تشخیص قصور نیازمند بررسی تخصصی شرایط درمان، اقدامات انجامشده و میزان انطباق عملکرد پزشک یا کادر درمان با ضوابط و موازین حرفهای است.
با این حال، هنگامی که روند درمان با صدمه جدی، نقص عضو یا فوت بیمار همراه شده و شواهدی از قصور یا تخلف پزشکی وجود داشته باشد، موضوع میتواند از طریق مراجع قضایی پیگیری شود.
چرا مستندات پزشکی اهمیت دارد؟
سوابق پزشکی و مدارک مربوط به روند درمان میتواند در بررسی پرونده نقش مهمی داشته باشد. نسخهها، آزمایشها، تصاویر پزشکی، گزارشهای بیمارستان، مدارک مربوط به جراحی و سایر اسناد مرتبط، در صورت وجود باید نگهداری شوند.
همچنین شرح دقیق اتفاقات و زمانبندی اقدامات درمانی میتواند به روشن شدن موضوع در مراحل رسیدگی کمک کند.
