بازنشستگان فرهنگی که تحت پوشش صندوق بازنشستگی کشوری هستند، میتوانند برای مشاهده فیش حقوقی از دو درگاه استفاده کنند:
| سامانه | نشانی | متولی |
|---|---|---|
| مایمدیو | http://my.medu.ir | وزارت آموزش و پرورش |
| خدمات الکترونیک صندوق بازنشستگی کشوری | http://eservices.cspf.ir | صندوق بازنشستگی کشوری |
راهنمای دریافت فیش حقوقی از مایمدیو
برای دریافت فیش حقوقی از درگاه مایمدیو، بازنشستگان باید مراحل زیر را طی کنند:
- وارد نشانیhttp://my.medu.ir شوید.
- گزینه مربوط به ورود فرهنگیان، والدین و عموم را انتخاب کنید.
- کد ملی خود را بهعنوان نام کاربری وارد کنید.
- رمز عبور تعیینشده را وارد کرده و وارد حساب کاربری شوید.
- از بخش خدمات، گزینه مربوط به فیش حقوقی را انتخاب کنید.
- ماه و سال موردنظر را مشخص کنید.
- فیش حقوقی را مشاهده و در صورت نیاز آن را دانلود یا چاپ کنید.
ورود به مایمدیو با کد ملی
یکی از نکات مهم برای ورود به مایمدیو این است که کد ملی بهعنوان شناسه ورود مورد استفاده قرار میگیرد و کد پرسنلی جایگزین آن نیست.
در صورت فراموشی رمز عبور نیز میتوان از گزینه بازیابی رمز در صفحه ورود سامانه استفاده کرد.
دریافت فیش حقوقی از صندوق بازنشستگی کشوری
مسیر دیگر برای دریافت فیش حقوقی، سامانه خدمات الکترونیک صندوق بازنشستگی کشوری به نشانی http://eservices.cspf.ir است.
مراحل دریافت فیش از این سامانه به شرح زیر است:
- وارد سامانه خدمات الکترونیک صندوق بازنشستگی کشوری شوید.
- از بخش خدمات، گزینه «فیش و حکم حقوقی» یا خدمات مرتبط با حقوق را انتخاب کنید.
- روش ورود و احراز هویت را انتخاب کنید.
- اطلاعات مورد نیاز شامل کد ملی، شماره دفتر کل و شماره حساب بانکی را وارد کنید.
- پس از ورود، گزینه دریافت فیش حقوقی را انتخاب کنید.
- ماه و سال موردنظر را مشخص کنید.
- فیش حقوقی را مشاهده، دانلود یا چاپ کنید.
شماره حساب هنگام ورود به سامانه صندوق
شماره حساب بانکی واردشده باید همان حسابی باشد که حقوق بازنشستگی به آن واریز میشود. مغایرت اطلاعات حساب میتواند باعث شود فرایند ورود یا احراز هویت با مشکل مواجه شود.
شماره دفتر کل بازنشستگان چیست؟
یکی از اطلاعات مورد نیاز برای ورود به سامانه صندوق بازنشستگی کشوری، شماره دفتر کل است. این شماره با شماره پرسنلی دوران اشتغال تفاوت دارد.
اگر شماره دفتر کل خود را در اختیار ندارید، میتوانید آن را در یکی از فیشهای حقوقی قبلی خود بررسی کنید. در صورت پیدا نکردن این اطلاعات نیز امکان پیگیری از طریق مرکز ارتباط با ذینفعان صندوق بازنشستگی کشوری وجود دارد.
اپلیکیشن صبا برای دریافت خدمات بازنشستگی
صندوق بازنشستگی کشوری علاوه بر سامانه اینترنتی، خدمات خود را از طریق اپلیکیشن صبا نیز ارائه میکند. این اپلیکیشن امکان استفاده از برخی خدمات الکترونیکی صندوق، از جمله مشاهده فیش حقوقی و احکام را از طریق تلفن همراه فراهم میکند.
تفاوت مایمدیو با سامانه صندوق بازنشستگی کشوری
اگرچه بازنشستگان فرهنگی میتوانند از هر دو مسیر برای دسترسی به فیش حقوقی استفاده کنند، این دو سامانه از نظر متولی و اطلاعات ورود با یکدیگر تفاوت دارند.
| ویژگی | مایمدیو | صندوق بازنشستگی کشوری |
|---|---|---|
| متولی | وزارت آموزش و پرورش | صندوق بازنشستگی کشوری |
| اطلاعات ورود | کد ملی و رمز عبور | کد ملی، شماره دفتر کل و شماره حساب |
| کاربران | فرهنگیان و کاربران خدمات آموزش و پرورش | بازنشستگان کشوری |
| خدمات | خدمات مرتبط با آموزش و پرورش و فیش حقوقی | فیش، حکم حقوقی و سایر خدمات بازنشستگی |
با توجه به اینکه بازنشستگان فرهنگی تحت پوشش صندوق بازنشستگی کشوری قرار دارند، سامانه خدمات الکترونیک این صندوق یکی از مسیرهای اصلی برای دریافت فیش و حکم حقوقی آنان محسوب میشود.
آیا سایتهای همگام و پادا هنوز فعال هستند؟
خدمات الکترونیکی آموزش و پرورش طی سالهای اخیر به سمت درگاه یکپارچه مایمدیو منتقل شده است. بنابراین برای دسترسی به خدمات فعلی، بهتر است کاربران از درگاههای رسمی و بهروز استفاده کنند و اطلاعات شخصی خود را در سایتهای نامعتبر وارد نکنند.
اگر در دریافت فیش حقوقی مشکل داشتیم چه کنیم؟
در صورت بروز مشکل در ورود یا استفاده از خدمات صندوق بازنشستگی کشوری، امکان تماس با مرکز ارتباط با ذینفعان صندوق بازنشستگی کشوری به شماره ۰۲۱-۲۵۰۰ وجود دارد.
همچنین توصیه میشود بازنشستگان برای جلوگیری از سوءاستفادههای احتمالی، اطلاعاتی مانند کد ملی، رمز عبور و اطلاعات بانکی خود را فقط در سامانههای رسمی وارد کنند.
جمعبندی
بازنشستگان فرهنگی برای دریافت فیش حقوقی خود میتوانند از مایمدیو به نشانی http://my.medu.ir یا سامانه خدمات الکترونیک صندوق بازنشستگی کشوری به نشانی http://eservices.cspf.ir استفاده کنند.
برای ورود به مایمدیو، کد ملی و رمز عبور مورد نیاز است؛ در حالی که در سامانه صندوق بازنشستگی کشوری، علاوه بر کد ملی، شماره دفتر کل و شماره حساب بانکی مورد استفاده برای دریافت حقوق نیز مورد نیاز است.
همچنین در صورت فراموشی رمز عبور یا شماره دفتر کل، کاربران میتوانند از گزینههای بازیابی اطلاعات یا خدمات پشتیبانی صندوق استفاده کنند.
سوالات متداول
۱. فیش حقوقی بازنشستگان فرهنگی از کجا دریافت میشود؟
از طریق مایمدیو به نشانی my.medu.ir و سامانه خدمات الکترونیک صندوق بازنشستگی کشوری به نشانی eservices.cspf.ir میتوان برای دریافت فیش حقوقی اقدام کرد.
۲. برای ورود به مایمدیو چه اطلاعاتی لازم است؟
کد ملی و رمز عبور مورد نیاز است. کد پرسنلی بهعنوان نام کاربری مایمدیو استفاده نمیشود.
۳. برای ورود به سامانه صندوق بازنشستگی کشوری چه اطلاعاتی لازم است؟
کد ملی، شماره دفتر کل و شماره حساب بانکی که حقوق بازنشستگی به آن واریز میشود.
۴. اگر شماره دفتر کل را فراموش کرده باشیم چه کنیم؟
میتوان شماره دفتر کل را در فیشهای حقوقی قبلی بررسی کرد یا برای دریافت راهنمایی با مرکز ارتباط با ذینفعان صندوق بازنشستگی کشوری تماس گرفت.
۵. آیا دریافت فیش حقوقی از سامانههای رسمی هزینه دارد؟
دریافت فیش از مسیرهای رسمی صندوق و مایمدیو بهطور معمول از طریق خود سامانههای دولتی انجام میشود و کاربران باید برای ورود به سایتهای غیررسمی و خدمات دارای هزینه، دقت بیشتری داشته باشند.
۶. شماره پشتیبانی صندوق بازنشستگی کشوری چیست؟
مرکز ارتباط با ذینفعان صندوق بازنشستگی کشوری با شماره ۰۲۱-۲۵۰۰ پاسخگوی کاربران است.
