بانک رفاه کارگران در روز پنجشنبه ۲۱ آبان ۱۴۰۵ با هدف تداوم خدمات‌رسانی و پاسخ‌گویی به نیاز مشتریان، شعب منتخب خود را به‌صورت کشیک فعال نگه می‌دارد. در این برنامه، شعب تعیین‌شده در استان‌ها و شهرهای مختلف وظیفه ارائه خدمات بانکی حضوری به مراجعان را بر عهده دارند.
فعالیت شعب کشیک به این معناست که تمام واحدهای بانک در روز پنجشنبه باز نیستند و مشتریان باید برای انجام امور بانکی به شعبی مراجعه کنند که در فهرست رسمی همان روز قرار گرفته‌اند. ازاین‌رو، بررسی اطلاعیه مربوط به پنجشنبه ۲۱ آبان پیش از مراجعه اهمیت دارد.
ساعت کاری شعب کشیک بانک رفاه پنجشنبه ۲۱ آبان
بر اساس اطلاعیه روابط عمومی بانک رفاه کارگران درباره تغییر ساعات کاری از ابتدای مهر ۱۴۰۵، شعب این بانک در سراسر کشور از شنبه تا پنجشنبه، از ساعت ۸ صبح تا ۱۳ به مشتریان خدمات ارائه می‌کنند.
البته ساعت عمومی فعالیت شعب با برنامه اختصاصی کشیک تفاوت دارد و ممکن است در برخی استان‌ها با توجه به تصمیم استانداری و هماهنگی کمیسیون هماهنگی بانک‌های استان، تغییراتی در نحوه فعالیت شعب اعمال شود.
| عنوان | جزئیات |
|---|---|
| بانک | رفاه کارگران |
| تاریخ | پنجشنبه ۲۱ آبان ۱۴۰۵ |
| ساعت عمومی ارائه خدمات | ۸ تا ۱۳ |
| نحوه فعالیت | شعب منتخب و کشیک |
| مرکز ارتباط با مشتریان | ۰۲۱-۸۵۲۵ |
فهرست شعب کشیک بانک رفاه در تهران و شهرستان‌ها
فهرست شعب کشیک بانک رفاه در استان تهران و سایر استان‌ها باید بر اساس اطلاعیه اختصاصی پنجشنبه ۲۱ آبان بررسی شود. شعب فعال در هر هفته ممکن است تغییر کنند و نمی‌توان فهرست منتشرشده برای پنجشنبه‌های گذشته را بدون تأیید مجدد، معتبر دانست.
در برخی گزارش‌های پیشین، نام شعبی در تهران و شهرستان‌ها به‌عنوان شعب منتخب معرفی شده است؛ اما این فهرست‌ها مربوط به تاریخ‌های دیگر هستند و برای اعلام اسامی شعب فعال امروز کفایت نمی‌کنند.
مشتریان برای مشاهده فهرست معتبر می‌توانند به وب‌سایت رسمی بانک رفاه کارگران به نشانی refah-bank.ir مراجعه کنند یا از طریق مرکز ارتباط با مشتریان، وضعیت شعبه موردنظر خود را استعلام بگیرند.
شماره تماس بانک رفاه برای اطلاع از شعب فعال
مرکز ارتباط با مشتریان بانک رفاه کارگران با عنوان «فراد» از طریق شماره ۰۲۱-۸۵۲۵ پاسخ‌گوی پرسش‌های مشتریان است. مراجعه‌کنندگان می‌توانند برای اطلاع از فعالیت شعب، ساعت ارائه خدمات و نحوه انجام امور بانکی با این مرکز تماس بگیرند.
خدمات غیرحضوری بانک رفاه در روز پنجشنبه
بانک رفاه کارگران امکان استفاده از خدمات الکترونیکی را نیز برای مشتریان فراهم کرده است. مشتریان می‌توانند برای انجام بخشی از امور بانکی خود از درگاه‌های غیرحضوری بانک استفاده کنند و مراجعه به شعب را به خدماتی محدود کنند که انجام آنها مستلزم حضور در بانک است.
استفاده از خدمات غیرحضوری علاوه بر صرفه‌جویی در وقت، می‌تواند از ازدحام در شعب کشیک و طولانی شدن زمان انتظار مشتریان جلوگیری کند.
توصیه مهم به مشتریان بانک رفاه
مشتریانی که قصد مراجعه حضوری به بانک رفاه در روز پنجشنبه ۲۱ آبان را دارند، بهتر است پیش از حرکت، نام و نشانی شعبه را در فهرست اختصاصی همین روز بررسی کنند. همچنین توصیه می‌شود انجام امور ضروری به ساعات پایانی فعالیت شعب موکول نشود.
در مجموع، شعب منتخب بانک رفاه کارگران امروز پنجشنبه ۲۱ آبان ۱۴۰۵ برای ارائه خدمات بانکی فعال هستند و ساعت عمومی خدمت‌رسانی این بانک در روزهای پنجشنبه از ۸ صبح تا ۱۳ اعلام شده است. با این حال، اسامی شعب کشیک باید از طریق اطلاعیه رسمی و به‌روز بانک استعلام شود.
