خبر جدید کالابرگ آبان؛ جاماندگان چگونه اعتراض کنند و اعتبار خود را بگیرند؟

مرحله جدید کالابرگ الکترونیکی از ۱۵ آبان ۱۴۰۵ برای گروه نخست مشمولان شارژ شد. در این مرحله، خانوارهایی که رقم پایانی کد ملی سرپرست آنها صفر، یک و دو است، در کنار خانوارهای تحت پوشش کمیته امداد و سازمان بهزیستی و نیروهای مسلح، امکان استفاده از اعتبار خرید خود را پیدا کردند.

اعتبار تخصیص‌یافته برای خرید کالاهای اساسی از فروشگاه‌های طرف قرارداد قابل استفاده است و به‌صورت وجه نقد به حساب بانکی خانوار واریز نمی‌شود.

زمان شارژ کالابرگ گروه دوم و سوم در آبان ۱۴۰۵

بر اساس برنامه اعلام‌شده، شارژ کالابرگ آبان در سه مرحله انجام می‌شود. زمان‌بندی گروه‌های بعدی به این شرح است:

بنابراین خانوارهایی که رقم پایانی کد ملی سرپرست آنها سه تا شش است، باید در ۲۵ آبان منتظر فعال شدن اعتبار باشند. خانوارهای دارای ارقام هفت، هشت و ۹ نیز اعتبار مربوط به آبان را پنجم آذر دریافت می‌کنند.

مبلغ کالابرگ آبان چقدر است؟ یک میلیون یا یک میلیون و ۵۰۰ هزار تومان؟

مبلغ اعتبار کالابرگ برای همه خانوارها یکسان نیست. بر اساس اعلام منتشرشده، اعتبار پایه برای هر نفر یک میلیون تومان است؛ اما برای گروهی از متقاضیان که درخواست خوداظهاری آنها تا پایان مهرماه تکمیل و تأیید شده، مبلغ اعتبار به یک میلیون و ۵۰۰ هزار تومان به‌ازای هر نفر افزایش یافته است.

طبق اعلام وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی، اعتبار ۳۳ میلیون و ۵۰۰ هزار نفر از متقاضیان تأییدشده با افزایش یادشده شارژ شده است. بنابراین مبلغ اعتبار هر خانوار به تعداد اعضای مشمول و وضعیت تأیید درخواست افزایش اعتبار بستگی دارد.

جاماندگان کالابرگ چگونه اعتراض کنند؟

یکی از تازه‌ترین خبرهای طرح کالابرگ، اعلام روش ثبت اعتراض برای خانوارهایی است که در مرحله نخست آبان اعتبار دریافت نکرده‌اند.

یعقوب اندایش، معاون رفاه و امور اقتصادی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، اعلام کرده است سرپرستان خانوار پس از اطمینان از تخصیص نیافتن اعتبار می‌توانند درخواست بررسی مجدد وضعیت اقتصادی خود را ثبت کنند.

مراحل پیگیری به این ترتیب است:

1. سرپرست خانوار با تلفن همراهی که به نام خودش ثبت شده، کد دستوری زیر را شماره‌گیری کند:

2. در صورت تأیید شارژ نشدن اعتبار، از طریق همین کد دستوری کد ۱۲ رقمی ورود به سامانه حمایت را دریافت کند.

3. به سامانه حمایت به نشانی hemayat.mcls.gov.ir مراجعه و با استفاده از کد ملی و کد دریافتی وارد بخش مربوط به بررسی مجدد شود.

4. اطلاعات مربوط به درآمد، اعضای خانوار، دارایی‌ها، خودرو و ملک را تکمیل کند و در صورت اعتراض به علت اعلام‌شده برای عدم تخصیص اعتبار، توضیحات و مدارک خود را ارائه دهد.

5. پس از ثبت نهایی، کد رهگیری را برای پیگیری‌های بعدی نگهداری کند.

طبق اعلام معاون رفاه، بررسی اطلاعات و رسیدگی به اعتراض‌ها دست‌کم یک ماه زمان می‌برد و برنامه‌ریزی شده است پرونده درخواست‌های ثبت‌شده تا ۱۵ دی‌ماه تعیین تکلیف شود.

آیا کارمندان و بازنشستگان هم کالابرگ می‌گیرند؟

بر اساس توضیحات منتشرشده از سوی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، کارمندان و بازنشستگان بدون در نظر گرفتن دهک‌بندی درآمدی در گروه مشمولان طرح جدید کالابرگ قرار گرفته‌اند و اعتبار آنها به‌صورت خودکار شارژ می‌شود.

همچنین خانوارهایی که یارانه نقدی دریافت می‌کنند، در فهرست مشمولان قرار دارند. افرادی که پیش‌تر از چرخه دریافت یارانه خارج شده‌اند یا تاکنون یارانه نقدی دریافت نکرده‌اند، باید مطابق دستورالعمل اعلام‌شده درخواست خود را ثبت کنند تا وضعیت آنها بررسی شود.

با کالابرگ چه کالاهایی می‌توان خرید؟

اعتبار کالابرگ برای خرید کالاهای اساسی تعیین‌شده از فروشگاه‌های طرف قرارداد قابل استفاده است. اقلام اعلام‌شده شامل گروه‌های زیر می‌شود:

• برنج، روغن، ماکارونی، قند و شکر

• حبوبات و خرما

• شیر، ماست و پنیر

• گوشت قرمز

• گوشت سفید شامل مرغ، بوقلمون، ماهی و میگو

• انواع میوه و سبزیجات

این اعتبار قابل برداشت نقدی نیست و فقط برای خرید کالاهای مشمول طرح استفاده می‌شود. همچنین مانده استفاده‌نشده اعتبار، طبق ضوابط اعلام‌شده، به ماه بعد منتقل می‌شود و از بین نمی‌رود.

روش استعلام موجودی کالابرگ و مشاهده فروشگاه‌ها

مشمولان برای اطلاع از میزان اعتبار و فروشگاه‌های طرف قرارداد می‌توانند از روش‌های اعلام‌شده استفاده کنند:

• اپلیکیشن «شمیم»

• بازوی کالابرگ در پیام‌رسان «بله»

• کد دستوری *500*1463#

• صندوق‌های فروشگاهی طرف قرارداد

همچنین مرکز تماس ۰۲۱-۶۳۶۹ برای پاسخ‌گویی به پرسش‌های مربوط به طرح معرفی شده است.

هشدار درباره پیامک‌های جعلی کالابرگ

هم‌زمان با اجرای مرحله جدید طرح، درباره پیامک‌ها و لینک‌های جعلی با موضوع شارژ کالابرگ هشدار داده شده است. پیام‌هایی با عناوینی مانند «فعال‌سازی اعتبار»، «دریافت کالابرگ جدید» یا «استعلام موجودی» ممکن است با هدف سرقت اطلاعات یا دسترسی به تلفن همراه ارسال شوند.

وزارت تعاون تأکید کرده است پیامک‌های رسمی اطلاع‌رسانی طرح از سرشماره V.Refah ارسال می‌شوند و شهروندان نباید روی لینک‌های ناشناس کلیک کنند یا اطلاعات بانکی و شخصی خود را در صفحات نامعتبر وارد کنند.

جمع‌بندی آخرین اخبار کالابرگ آبان

در حال حاضر، گروه نخست مشمولان اعتبار آبان را دریافت کرده‌اند و نوبت گروه دوم برای ۲۵ آبان و گروه سوم برای ۵ آذر برنامه‌ریزی شده است. مبلغ پایه اعتبار یک میلیون تومان به‌ازای هر نفر است و برای گروه تأییدشده‌ای از متقاضیان به یک میلیون و ۵۰۰ هزار تومان افزایش یافته است.

از سوی دیگر، امکان ثبت اعتراض برای خانوارهایی که اعتبار دریافت نکرده‌اند فراهم شده و متقاضیان می‌توانند از طریق کد دستوری و سامانه حمایت، درخواست بررسی مجدد ثبت کنند. مهم‌ترین نکته برای خانوارها این است که زمان شارژ را بر اساس رقم پایانی کد ملی سرپرست بررسی کنند و برای پیگیری وضعیت خود فقط از مسیرهای رسمی استفاده کنند.