بر اساس برنامه اعلام‌شده، فیش حقوقی مهرماه بازنشستگان تأمین اجتماعی از اول آبان ۱۴۰۵ در دسترس قرار می‌گیرد. این امکان به مستمری‌بگیران اجازه می‌دهد پیش از مراجعه حضوری، جزئیات ثبت‌شده در فیش خود را مشاهده و وضعیت اقلام حقوقی را بررسی کنند.
بیش از پنج میلیون و ۳۰۰ هزار بازنشسته و مستمری‌بگیر تحت پوشش این سازمان قرار دارند و انتشار اینترنتی فیش حقوقی، مسیر دسترسی آنان به اطلاعات مربوط به مستمری ماهانه را ساده‌تر می‌کند.
بازنشستگان می‌توانند با ورود به سامانه خدمات غیرحضوری، فیش مربوط به ماه موردنظر را مشاهده کنند و در صورت نیاز نسخه آن را دریافت کنند. این فرایند به مراجعه حضوری به شعب تأمین اجتماعی یا کارگزاری‌ها نیاز ندارد.
نحوه دریافت فیش حقوقی از سامانه تأمین اجتماعی
برای مشاهده فیش حقوقی مهرماه، بازنشستگان می‌توانند مراحل زیر را دنبال کنند:
۱. وارد سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تأمین اجتماعی به نشانی es.tamin.ir شوند.
۲. با اطلاعات کاربری خود وارد حساب شوند.
۳. از بخش خدمات مربوط به مستمری‌بگیران، گزینه مشاهده یا دریافت فیش حقوقی را انتخاب کنند.
۴. ماه موردنظر، یعنی مهرماه ۱۴۰۵، را انتخاب و جزئیات فیش را مشاهده کنند.
۵. در صورت نیاز، فیش حقوقی را برای نگهداری یا بررسی بیشتر دریافت کنند.
در صورتی که کاربر به حساب خود دسترسی نداشته باشد یا هنگام ورود با مشکل مواجه شود، لازم است از گزینه‌های راهنمای سامانه و مسیرهای رسمی پشتیبانی استفاده کند.
دریافت فیش حقوقی از اپلیکیشن «تأمین من»
راه دیگر دسترسی به فیش حقوقی، استفاده از اپلیکیشن «تأمین من» است. بازنشستگان و مستمری‌بگیران می‌توانند از طریق این برنامه، بدون مراجعه حضوری، به خدمات غیرحضوری مرتبط با پرونده خود دسترسی داشته باشند.
استفاده از برنامه رسمی سازمان و سامانه اینترنتی، امکان بررسی اطلاعات حقوقی را در زمان‌های مختلف فراهم می‌کند. با این حال، کاربران باید برنامه را از مسیر معتبر دریافت کنند و اطلاعات حساب خود را در اختیار افراد یا سایت‌های ناشناس قرار ندهند.
اگر فیش حقوقی نمایش داده نشد، چه باید کرد؟
اگر فیش حقوقی مهرماه پس از ورود به سامانه نمایش داده نشد، بازنشستگان می‌توانند ابتدا ماه انتخاب‌شده و اطلاعات ورود خود را بررسی کنند. همچنین بهتر است در صورت بروز اختلال موقت، مدتی بعد دوباره برای مشاهده فیش اقدام کنند.
اگر مشکل همچنان ادامه داشت یا اطلاعات ثبت‌شده در فیش با وضعیت مورد انتظار بازنشسته مغایرت داشت، امکان ثبت درخواست و اعتراض از طریق مرکز نظارت و ارتباطات مردمی سازمان تأمین اجتماعی وجود دارد.
متقاضیان می‌توانند از طریق پورتال ۱۴۲۰ درخواست خود را ثبت کنند و با دریافت کد پیگیری، روند رسیدگی را دنبال کنند. شماره تلفن ۱۴۲۰ نیز به‌صورت شبانه‌روزی برای پاسخ‌گویی و راهنمایی در دسترس است.
تفاوت انتشار فیش حقوقی با زمان واریز مستمری
انتشار فیش حقوقی و واریز مستمری دو فرایند جداگانه هستند. فیش حقوقی، جزئیات محاسبه و اقلام ثبت‌شده برای پرداخت را نشان می‌دهد؛ اما مشاهده آن به‌تنهایی به معنای واریز وجه به حساب بانکی نیست.
پرداخت مستمری مهرماه ۱۴۰۵ از ظهر سه‌شنبه ۲۸ مهر آغاز شده و طبق برنامه اعلام‌شده، طی سه روز و به‌ترتیب حروف الفبا از طریق بانک‌های عامل انجام می‌شود. بنابراین، تاریخ دسترسی به فیش حقوقی مهرماه، اول آبان است؛ در حالی که فرایند واریز مستمری از روزهای پایانی مهر آغاز شده است.
در صورت دریافت نکردن پیامک بانکی، بازنشستگان باید موجودی حساب خود را بررسی کنند و در صورت وجود مشکل، از مسیرهای رسمی پیگیری کنند.
وضعیت معوقات و مابه‌التفاوت حقوق بازنشستگان
موضوع پرداخت معوقات و مابه‌التفاوت حقوق نیز از دیگر مسائل مورد توجه بازنشستگان تأمین اجتماعی است. درباره معوقات مابه‌التفاوت مربوط به اردیبهشت‌ماه، پرداخت به تأمین منابع مالی موردنیاز وابسته اعلام شده و زمان قطعی پرداخت باید از طریق اطلاعیه رسمی مشخص شود.
از این رو، بازنشستگان باید میان اطلاعات درج‌شده در فیش حقوقی مهرماه و مطالبات معوقی که هنوز زمان پرداخت آن‌ها اعلام نشده است، تفاوت قائل شوند. برای اطلاع از هرگونه تغییر در وضعیت پرداخت معوقات، پیگیری اطلاعیه‌های رسمی سازمان ضروری است.
در مجموع، فیش حقوقی مهرماه بازنشستگان تأمین اجتماعی از اول آبان ۱۴۰۵ از طریق سامانه خدمات غیرحضوری و اپلیکیشن «تأمین من» قابل دریافت است. بازنشستگان می‌توانند جزئیات حقوق خود را به‌صورت اینترنتی بررسی کنند و در صورت مشاهده مغایرت یا بروز مشکل، از طریق پورتال ۱۴۲۰ یا شماره تماس این مرکز درخواست رسیدگی ثبت کنند.
