مسعود پزشکیان با اشاره به اصول حکمرانی در نامه امیرالمؤمنین علی (ع) به مالک اشتر، از رویکرد مبتنی بر دستور و تحکم برای مدیریت کشور انتقاد کرد. وی با بیان اینکه اداره صحیح جامعه نیازمند تعامل و جذب حداکثری است، تصریح کرد که استفاده مداوم از شیوه «امر و نهی» نهتنها راهگشا نیست، بلکه میتواند موجب دوری جامعه از باورها و ارزشهای دینی شود.
رئیسجمهور با تأکید بر لزوم تغییر در سبک حکمرانی، خاطرنشان کرد که مسئولان باید بهجای تقابل یا نگاه دستوری به مردم، مسیر خدمت بیمنت را در پیش بگیرند. وی معتقد است که تقویت اعتماد عمومی و همراهی مردم با نظام، تنها از طریق رعایت کرامت انسانی و پرهیز از برخوردهای سلبی میسر است.