سازمان تأمین اجتماعی اعلام کرده است پرداخت معوقات مربوط به مابه‌التفاوت افزایش حقوق سالیانه و مرحله سوم متناسب‌سازی اردیبهشت‌ماه ۱۴۰۵ برای تمامی مشمولان به پایان رسیده است. این پرداخت از روز چهارشنبه ۶ آبان آغاز شد و پس از چند روز واریز مرحله‌ای، روز دوشنبه ۱۱ آبان تکمیل شد.
این مرحله از پرداخت، حدود ۵ میلیون و ۳۰۰ هزار بازنشسته و مستمری‌بگیر سازمان تأمین اجتماعی را دربر گرفت. بنابراین، مطابق اعلام رسمی سازمان، مطالبات اردیبهشت‌ماه همه گروه‌های مشمول باید در این مرحله تسویه شده باشد.
چرا برخی بازنشستگان از دریافت نکردن معوقات خبر داده بودند؟
در روزهای ابتدایی پرداخت، گزارش‌هایی از واریز نشدن مطالبات برخی بازنشستگان منتشر شد. این گزارش‌ها به‌ویژه درباره شماری از مستمری‌بگیرانی بود که حقوق خود را از طریق بانک رفاه کارگران دریافت می‌کنند.
در حالی که برخی بازنشستگان دارای حساب در بانک‌های دیگر از دریافت معوقات خبر داده بودند، گروهی از مشتریان بانک رفاه اعلام کردند مبلغ مورد انتظار به حسابشان واریز نشده است. در آن مقطع، علت دقیق تأخیر برای این گروه به‌صورت رسمی اعلام نشده بود.
با این حال، روابط عمومی سازمان تأمین اجتماعی در روز ۱۱ آبان از تکمیل پرداخت برای تمامی ذی‌نفعان خبر داد. به همین دلیل، گزارش‌های مربوط به واریز نشدن مبالغ در روزهای قبل را باید در چارچوب روند مرحله‌ای پرداخت بررسی کرد و نمی‌توان آن گزارش‌ها را به معنای توقف یا ناقص ماندن نهایی پرداخت‌ها دانست.
معوقات پرداخت‌شده مربوط به کدام ماه بود؟
مبالغی که در بازه ۶ تا ۱۱ آبان به حساب بازنشستگان واریز شد، مربوط به مابه‌التفاوت افزایش حقوق سالیانه و مرحله سوم متناسب‌سازی مستمری در اردیبهشت‌ماه ۱۴۰۵ بود.
این پرداخت با حقوق ماهانه آبان تفاوت دارد و نباید آن را افزایش جدید مستمری یا مبلغی یکسان برای همه بازنشستگان تلقی کرد. میزان معوقات هر فرد با توجه به شرایط مستمری، میزان افزایش سالانه و وضعیت شمول در متناسب‌سازی محاسبه می‌شود؛ بنابراین مبلغ دریافتی بازنشستگان لزوماً یکسان نیست.
معوقات فروردین بازنشستگان چه زمانی پرداخت شد؟
معوقات مربوط به مابه‌التفاوت افزایش حقوق سالیانه و مرحله سوم متناسب‌سازی فروردین‌ماه ۱۴۰۵ نیز پیش از این، در شهریورماه به حساب بازنشستگان و مستمری‌بگیران تأمین اجتماعی واریز شده بود.
به این ترتیب، پرداخت معوقات فروردین و اردیبهشت در دو مرحله جداگانه انجام شد؛ معوقات فروردین در شهریور و مطالبات اردیبهشت از ششم تا یازدهم آبان به حساب مشمولان واریز شد.
اگر معوقات به حساب بازنشسته واریز نشده باشد چه باید کرد؟
با وجود اعلام تکمیل پرداخت‌ها، بازنشستگانی که همچنان مبلغ معوقات را در حساب خود مشاهده نمی‌کنند، بهتر است ابتدا گردش حساب و موجودی بانکی خود را بررسی کنند. گاهی پیامک واریز با تأخیر ارسال می‌شود یا پیام بانکی به دست صاحب حساب نمی‌رسد؛ بنابراین دریافت نکردن پیامک به‌تنهایی به معنای واریز نشدن وجه نیست.
در صورتی که پس از بررسی گردش حساب، مبلغ معوقه همچنان مشاهده نشد، بازنشستگان می‌توانند موضوع را از طریق سامانه پاسخ‌گویی سازمان تأمین اجتماعی پیگیری کنند.
شماره تلفن ۱۴۲۰ مرکز ارتباطات سازمان تأمین اجتماعی است که بدون نیاز به پیش‌شماره از سراسر کشور و تلفن همراه در دسترس قرار دارد و به پرسش‌ها و درخواست‌های بیمه‌شدگان و مستمری‌بگیران پاسخ می‌دهد.
اعتراض بازنشستگان به پرداخت مرحله‌ای همچنان ادامه دارد
در کنار موضوع معوقات، شیوه پرداخت مرحله‌ای مطالبات و حقوق بازنشستگان نیز از موضوعات مورد انتقاد برخی مستمری‌بگیران است. شماری از بازنشستگان معتقدند پرداخت حقوق و مطالبات بر اساس حروف الفبا و در چند مرحله، موجب می‌شود افراد برای دریافت مبالغ خود در انتظار بمانند.
این گروه خواستار تعیین زمان‌بندی روشن‌تر و پرداخت یکپارچه حقوق و مطالبات هستند تا تفاوت زمان واریز برای بازنشستگان کاهش پیدا کند. به اعتقاد آنان، با توجه به هزینه‌های زندگی و نیازهای روزمره خانوارهای بازنشسته، تأخیر چندروزه در دریافت مستمری یا مطالبات می‌تواند مشکلات معیشتی ایجاد کند.
جمع‌بندی؛ آیا معوقات همه بازنشستگان تأمین اجتماعی پرداخت شده است؟
بر اساس اطلاعیه روابط عمومی سازمان تأمین اجتماعی، پرداخت معوقات اردیبهشت‌ماه ۱۴۰۵ در روز دوشنبه ۱۱ آبان برای تمامی مشمولان تکمیل شده است. این مطالبات شامل مابه‌التفاوت افزایش سالیانه حقوق و مرحله سوم متناسب‌سازی بوده و حدود ۵ میلیون و ۳۰۰ هزار بازنشسته و مستمری‌بگیر را دربر گرفته است.
بنابراین، اگر بازنشسته‌ای با وجود اعلام پایان پرداخت‌ها هنوز مبلغ معوقه را دریافت نکرده است، باید ابتدا گردش حساب خود را بررسی کند و در صورت مشاهده نشدن واریزی، از طریق شماره ۱۴۲۰ موضوع را پیگیری کند. اعلام تکمیل پرداخت‌ها از سوی سازمان، مبنای رسمی وضعیت واریزی‌هاست و تعیین تکلیف موارد فردی نیازمند بررسی اطلاعات حساب و پرونده مستمری‌بگیر خواهد بود.
