یکی از مهم‌ترین انتقادهای بازنشستگان تأمین اجتماعی به نحوه زمان‌بندی پرداخت مستمری‌ها مربوط می‌شود. در شرایطی که حقوق بازنشستگان برخی صندوق‌های دیگر معمولاً در یک روز مشخص و به‌صورت یکجا پرداخت می‌شود، مستمری‌بگیران تأمین اجتماعی همچنان با روش پرداخت مرحله‌ای و بر اساس حروف الفبا روبه‌رو هستند.
جمعی از بازنشستگان معتقدند این شیوه باعث می‌شود برخی افراد زودتر و گروهی دیگر چند روز دیرتر حقوق خود را دریافت کنند؛ موضوعی که برای خانوارهایی با درآمد محدود و هزینه‌های ثابت ماهانه مشکلاتی ایجاد می‌کند.
بازنشستگان در اعتراض به این وضعیت تأکید می‌کنند که در دوران اشتغال، حق بیمه آن‌ها به‌صورت منظم و بدون نوبت‌بندی الفبایی دریافت شده است؛ بنابراین انتظار دارند مستمری و مطالبات قانونی آن‌ها نیز در زمان مشخص و بدون تأخیر پرداخت شود.
تأخیر در پرداخت معوقات اردیبهشت بازنشستگان
یکی دیگر از دلایل افزایش انتقادها، تأخیر در پرداخت معوقات اردیبهشت‌ماه ۱۴۰۵ است. این مطالبات مربوط به مابه‌التفاوت افزایش سالانه حقوق و مرحله سوم متناسب‌سازی مستمری‌ها بوده است.
پرداخت معوقات از ششم آبان آغاز شد و قرار بود تا پایان روز نهم آبان به اتمام برسد؛ با این حال، در جریان پرداخت‌ها برخی بازنشستگان از واریز نشدن مطالبات خود در مهلت اعلام‌شده خبر دادند.
این مسئله موجب شد گروهی از مستمری‌بگیران نسبت به طولانی شدن روند پرداخت و نبود اطلاع‌رسانی دقیق درباره زمان واریز برای تمام مشمولان انتقاد کنند.
البته در ادامه، سازمان تأمین اجتماعی از تکمیل پرداخت معوقات اردیبهشت به حدود پنج میلیون و ۳۰۰ هزار بازنشسته و مستمری‌بگیر خبر داد و از افرادی که پیامک بانکی دریافت نکرده‌اند خواست موجودی حساب خود را بررسی کنند.
بازنشستگان خواستار حذف پرداخت الفبایی حقوق شدند
بازنشستگان تأمین اجتماعی معتقدند پرداخت حقوق بر اساس حروف الفبا باید مورد بازنگری قرار گیرد و سازمان تأمین اجتماعی با برنامه‌ریزی دقیق‌تر، امکان واریز هم‌زمان مستمری‌ها را فراهم کند.
به اعتقاد معترضان، بازنشستگانی که ۳۰ تا ۳۵ سال حق بیمه پرداخت کرده‌اند، نباید برای دریافت حقوق ماهانه یا مطالبات قانونی خود در انتظار نوبت‌بندی الفبایی بمانند.
آن‌ها همچنین تأکید دارند که تأخیر حتی چندروزه در پرداخت مستمری می‌تواند برنامه اقتصادی خانوارهای بازنشسته را مختل کند؛ به‌ویژه آنکه بخش قابل‌توجهی از درآمد ماهانه این افراد صرف هزینه‌های ضروری مانند مسکن، دارو، درمان و مواد غذایی می‌شود.
انتقاد از ساختار مدیریتی سازمان تأمین اجتماعی
بخش دیگری از انتقادهای مطرح‌شده به ساختار مدیریتی سازمان تأمین اجتماعی مربوط است. برخی بازنشستگان با اشاره به گستردگی تشکیلات مدیریتی این سازمان، این پرسش را مطرح می‌کنند که چرا با وجود ظرفیت‌های مدیریتی و اجرایی، هنوز پرداخت یکجای حقوق و مطالبات مستمری‌بگیران ساماندهی نشده است.
از نگاه این گروه، مدیریت منابع و برنامه‌ریزی مناسب باید به‌گونه‌ای باشد که بازنشستگان بدون نگرانی از زمان واریز، در موعدی مشخص حقوق خود را دریافت کنند.
وضعیت پرداخت حقوق بازنشستگان تأمین اجتماعی در آبان ۱۴۰۵
موضوع پرداخت مرحله‌ای حقوق و معوقات در حالی مورد انتقاد قرار گرفته که بازنشستگان انتظار دارند سازمان تأمین اجتماعی تقویم پرداخت مشخص و شفافی برای مستمری‌ها اعلام کند.
در حال حاضر، مطالبه اصلی معترضان حذف روش پرداخت بر اساس حروف الفبا و حرکت به سمت واریز یکجای حقوق در تاریخ مشخص است.
البته تاکنون اعلام رسمی قطعی درباره حذف این شیوه و جایگزینی آن با پرداخت هم‌زمان مستمری تمام بازنشستگان منتشر نشده است.
بازنشستگان چگونه وضعیت حقوق و معوقات خود را پیگیری کنند؟
بازنشستگان و مستمری‌بگیران تأمین اجتماعی برای اطلاع از وضعیت پرداخت حقوق، معوقات و فیش مستمری خود می‌توانند از راه‌های زیر استفاده کنند:
-
مراجعه به سامانه خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی به نشانی es.tamin.ir
-
بررسی گردش حساب بانکی و موجودی حساب
-
مراجعه به وب‌سایت رسمی سازمان تأمین اجتماعی به نشانی tamin.ir
-
تماس با سامانه پاسخگویی ۱۴۲۰ برای پیگیری پرسش‌ها و مشکلات مربوط به مستمری
جمع‌بندی
اعتراض به پرداخت حقوق بازنشستگان تأمین اجتماعی بر اساس حروف الفبا، همچنان یکی از مطالبات مطرح‌شده از سوی مستمری‌بگیران است. بازنشستگان خواستار آن هستند که حقوق ماهانه و مطالبات قانونی آن‌ها در موعدی مشخص و به‌صورت یکجا پرداخت شود تا نگرانی ناشی از تأخیر و نوبت‌بندی از میان برود.
هرچند پرداخت معوقات اردیبهشت‌ماه ۱۴۰۵ طبق اعلام سازمان تأمین اجتماعی تکمیل شده است، اما مطالبه حذف پرداخت الفبایی و ایجاد نظم یکسان در واریز مستمری‌ها همچنان ادامه دارد.
