مدیر مخابرات منطقه بوشهر از اجرای عملیات گسترده نوسازی، ارتقا و بهینهسازی سامانهها و درگاههای ارتباطی در این استان خبر داد و گفت در جریان اجرای این طرح، محدودیتهای موقتی در دسترسی به برخی درگاههای ارتباطی ایجاد شده است که تیمهای فنی و پشتیبانی در حال رفع آن هستند.
پویان خواجهئیان با اشاره به روند اجرای این طرح اظهار کرد: نوسازی و هوشمندسازی زیرساختهای فنی با هدف افزایش کیفیت و پایداری خدمات انجام میشود و انتظار میرود پس از تکمیل این عملیات، سطح ارائه خدمات به مشترکان به میزان چشمگیری بهبود پیدا کند.
اختلالهای موقت در زمان اجرای طرح
وی افزود: مخابرات در راستای تکریم مشترکان، بهبود تجربه کاربری و تسریع در پاسخگویی، طرح نوسازی و هوشمندسازی سامانههای فنی و ارتباطی را با رویکردی توسعهای آغاز کرده است.
مدیر مخابرات منطقه بوشهر ادامه داد: به دلیل گستردگی عملیات فنی و بهروزرسانی سامانهها، برخی اختلالها در فرآیند ارائه خدمات ایجاد شده و دسترسی به شماری از درگاههای ارتباطی و خدماتی بهصورت موقت با محدودیت همراه شده است.
خواجهئیان تأکید کرد تیمهای فنی و پشتیبانی بهصورت شبانهروزی در حال پیگیری و رفع این محدودیتها هستند و این مشکلات در کوتاهترین زمان ممکن برطرف خواهد شد.
افزایش کیفیت و پایداری خدمات مخابراتی
وی تصریح کرد: با تکمیل این پروژه زیرساختی، ارائه خدمات مخابراتی و روند پاسخگویی به درخواستهای مشترکان با سرعت، دقت، پایداری و سهولت بیشتری دنبال خواهد شد.
