مبلغی که به حساب بازنشسته واریز می‌شود، لزوماً با رقم درج‌شده در حکم حقوقی برابر نیست؛ زیرا پس از محاسبه حقوق و مزایا، کسورات و تعهدات مالی نیز از دریافتی ناخالص کم می‌شود.
مهم‌ترین مواردی که می‌تواند در فیش حقوقی بازنشستگان به‌عنوان کسورات درج شود، عبارت‌اند از:
-
اقساط وام و تسهیلات: مبالغ مربوط به بازپرداخت وام‌های دریافتی که طبق قرارداد به‌صورت ماهانه از حقوق کسر می‌شود.
-
کارمزد وام: هزینه مربوط به تسهیلات که مطابق شرایط اعلام‌شده از سوی بانک عامل یا صندوق محاسبه می‌شود.
-
حق بیمه تکمیلی درمان: سهم پرداختی بازنشسته برای استفاده از خدمات بیمه تکمیلی و پوشش افراد تحت تکفل.
-
کسورات قانونی: مبالغی که بر اساس مقررات یا تعهدات ثبت‌شده باید از حقوق کسر شود.
-
سایر تعهدات مالی: بدهی‌ها یا تعهداتی که در پرونده حقوقی فرد ثبت شده است.
بنابراین، کاهش مبلغ واریزی لزوماً به معنای کاهش حقوق مصوب نیست و ممکن است ناشی از افزایش یا اعمال یکی از کسورات باشد.
کارمزد وام بازنشستگان چگونه از حقوق کسر می‌شود؟
بازنشستگانی که از تسهیلات صندوق بازنشستگی کشوری استفاده می‌کنند، باید اقساط و هزینه‌های مربوط به وام را مطابق شرایط قرارداد بازپرداخت کنند. برای نمونه، در تسهیلات ضروری سال ۱۴۰۵، نرخ کارمزد اعلام‌شده چهار درصد و دوره بازپرداخت ۳۶ ماهه در نظر گرفته شده است و اقساط به‌صورت ماهانه از حقوق دریافت‌کنندگان کسر می‌شود.
میزان قسط و زمان آغاز کسر آن به نوع تسهیلات، مبلغ وام و برنامه پرداخت بستگی دارد. ازاین‌رو، بازنشستگان باید هنگام مشاهده کسورات، عنوان و مبلغ درج‌شده در فیش را با اطلاعات وام دریافتی خود تطبیق دهند.
سهم بیمه تکمیلی در کسورات حقوق بازنشستگان
حق بیمه تکمیلی درمان نیز یکی از مواردی است که می‌تواند مبلغ دریافتی بازنشستگان را کاهش دهد. میزان این کسری به قرارداد بیمه‌ای، نوع پوشش انتخاب‌شده و تعداد افراد تحت تکفل بستگی دارد.
صندوق بازنشستگی کشوری اعلام کرده است که سرانه بیمه تکمیلی از مسیر رسمی محاسبات حقوق و از طریق کسر از حقوق بیمه‌شده اصلی دریافت می‌شود. بنابراین، بازنشستگان نباید برای پرداخت حق بیمه تکمیلی به تماس‌های ناشناس یا درخواست‌های واریز وجه خارج از سامانه‌های رسمی اعتماد کنند.
نحوه مشاهده کسورات در فیش حقوقی بازنشستگان کشوری
بازنشستگان برای بررسی علت کاهش مبلغ واریزی می‌توانند فیش حقوقی ماه موردنظر را از درگاه خدمات الکترونیک صندوق بازنشستگی کشوری دریافت کنند.
مراحل مشاهده فیش حقوقی عبارت‌اند از:
1. ورود به سامانه خدمات الکترونیک صندوق بازنشستگی کشوری به نشانی eservices.cspf.ir.
2. ورود به حساب کاربری از روش‌های احراز هویت فعال در سامانه.
3. انتخاب بخش مربوط به خدمات حقوقی.
4. ورود به قسمت دریافت فیش حقوقی.
5. انتخاب ماه موردنظر و مشاهده جزئیات حقوق، مزایا و کسورات.
6. مقایسه مبالغ کسرشده با اقساط وام، حق بیمه و سایر تعهدات مالی.
دریافت غیرحضوری گواهی کسر از حقوق بازنشستگان
یکی دیگر از خدمات صندوق بازنشستگی کشوری، صدور گواهی کسر از حقوق است. این گواهی برای بازنشستگانی کاربرد دارد که قصد دریافت تسهیلات بانکی یا ارائه تعهد مالی به بانک و مؤسسات اعتباری را دارند.
برای دریافت این گواهی باید پس از ورود به درگاه خدمات الکترونیک صندوق، از بخش «حقوق» گزینه «گواهی کسر از حقوق» یا «اعتبارسنجی» انتخاب شود. سپس اطلاعات مربوط به بانک، مبلغ تسهیلات، تعداد اقساط و مشخصات درخواست تکمیل و تأیید می‌شود.
پس از ثبت درخواست، وضعیت صدور گواهی از طریق سامانه قابل پیگیری است و در صورت تأیید، امکان دریافت نسخه الکترونیکی آن فراهم خواهد بود.
اگر مبلغ واریزی کمتر از انتظار بود، چه باید کرد؟
بازنشستگانی که با کاهش غیرمنتظره دریافتی مواجه شده‌اند، بهتر است پیش از هر اقدامی فیش حقوقی ماه جاری را با فیش ماه قبل مقایسه کنند. در این بررسی باید به تغییرات اقساط وام، کسر کارمزد، حق بیمه تکمیلی و سایر تعهدات توجه شود.
اگر کسری درج‌شده در فیش با قرارداد وام یا وضعیت بیمه‌ای فرد مطابقت نداشته باشد، موضوع باید از طریق صندوق بازنشستگی کشوری پیگیری شود. مرکز ارتباط با ذی‌نفعان صندوق نیز با شماره ۰۲۱-۲۵۰۰ برای پاسخ‌گویی و راهنمایی معرفی شده است.
جمع‌بندی؛ دلیل کاهش حقوق بازنشستگان را از فیش حقوقی پیگیری کنید
کسر اقساط وام، کارمزد تسهیلات، حق بیمه تکمیلی و سایر تعهدات قانونی از مهم‌ترین دلایل تفاوت میان مبلغ حکم حقوقی و دریافتی نهایی بازنشستگان کشوری است. به همین دلیل، برای مشخص شدن علت کاهش واریزی، بررسی جزئیات فیش حقوقی ضروری است.
بازنشستگان می‌توانند از طریق سامانه eservices.cspf.ir فیش حقوقی خود را مشاهده کنند، کسورات را مورد بررسی قرار دهند و در صورت نیاز گواهی کسر از حقوق دریافت کنند. هرگونه مغایرت نیز باید از مسیرهای رسمی صندوق پیگیری شود.
