بازنشستگان برای بررسی کسورات حقوق باید از درگاه رسمی صندوقی استفاده کنند که مستمری آنها را پرداخت میکند. سامانههای اصلی عبارتاند از:
|
گروه بازنشستگان |
سامانه اینترنتی |
|---|---|
|
تأمین اجتماعی |
سامانه خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی |
|
صندوق بازنشستگی کشوری |
درگاه خدمات الکترونیکی صندوق بازنشستگی کشوری |
در سامانه تأمین اجتماعی، امکان مشاهده فیش حقوقی و حکم مستمری فراهم است. بازنشستگان کشوری نیز باید از درگاه خدمات الکترونیکی صندوق خود استفاده کنند.
نحوه مشاهده کسورات حقوق بازنشستگان تأمین اجتماعی
بازنشستگان و مستمریبگیران تأمین اجتماعی برای بررسی فیش حقوقی و ردیفهای مربوط به کسورات میتوانند مراحل زیر را دنبال کنند:
1. وارد سامانه خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی شوند.
2. با اطلاعات حساب کاربری خود وارد سامانه شوند. در صورت نداشتن حساب، ابتدا ثبتنام و احراز هویت را تکمیل کنند.
3. از منوی مربوط به مستمریبگیران، بخش فیش حقوقی را انتخاب کنند.
4. ماه و سال موردنظر را مشخص کنند و فیش حقوقی را مشاهده یا دریافت کنند.
5. مبلغ مستمری، مبالغ افزودهشده و ردیفهای کسور را با فیش ماههای قبل مقایسه کنند.
بازنشستگان تأمین اجتماعی همچنین میتوانند از برنامه کاربردی «تأمین من» برای دسترسی به خدمات غیرحضوری و اطلاعات حقوقی خود استفاده کنند. در صورت بروز خطا یا اختلال در سامانه، بهتر است مدتی بعد دوباره وارد حساب کاربری شوند.
بازنشستگان کشوری چگونه کسورات حقوق را بررسی کنند؟
بازنشستگان کشوری برای مشاهده فیش حقوقی باید به درگاه خدمات الکترونیکی صندوق بازنشستگی کشوری مراجعه کنند.
پس از ورود به حساب کاربری، بخش مربوط به فیش حقوقی را انتخاب کرده و اطلاعات ماه موردنظر را بررسی کنند. جزئیات درجشده در فیش، مبنای مناسبی برای پیگیری اختلاف میان مبلغ مستمری و مبلغ واریزشده به حساب بانکی است.
اگر مبلغی از حقوق کسر شده باشد، بازنشسته باید عنوان همان ردیف را بررسی کند؛ زیرا نوع کسور و علت آن ممکن است با توجه به وضعیت فرد، قراردادهای خدماتی، تسهیلات یا احکام قانونی متفاوت باشد.
چه مبالغی ممکن است از حقوق بازنشستگان کسر شود؟
کسورات درجشده در فیش حقوقی لزوماً برای همه بازنشستگان یکسان نیست. برخی از مواردی که ممکن است در فیش افراد دیده شود عبارتاند از:
-
اقساط وام: در صورت دریافت تسهیلات و وجود برنامه بازپرداخت، ممکن است قسط ماهانه از مستمری کسر شود.
-
حق بیمه تکمیلی درمان: در صورت عضویت در طرح بیمه تکمیلی و مطابق شرایط قرارداد، مبلغ مربوط ممکن است در فیش درج شود.
-
کسورات قضایی یا قانونی: در صورت وجود دستور یا حکم معتبر، ممکن است مبلغی از حقوق کسر شود.
-
سایر کسورات مجاز: برخی مبالغ ممکن است بر اساس خدمات یا تعهدات مالی مشخص از مستمری کسر شوند.
این موارد به معنای اعمال همه کسورات برای تمام بازنشستگان نیست. برای تشخیص علت هر مبلغ، باید عنوان درجشده در فیش و سوابق مربوط به آن بررسی شود.
اگر کسورات حقوق بازنشسته افزایش یافته باشد، چه باید کرد؟
در صورتی که مبلغ کسورات در فیش جدید بیشتر از ماههای قبل باشد، بهتر است بازنشسته ابتدا فیش دو ماه متوالی را مقایسه کند و عنوان، مبلغ و تاریخ تغییر هر ردیف را یادداشت کند.
اگر علت افزایش مشخص نباشد، پیگیری باید از طریق صندوق پرداختکننده مستمری انجام شود. بازنشستگان تأمین اجتماعی میتوانند از مسیرهای پاسخگویی این سازمان و بازنشستگان کشوری از درگاهها و واحدهای پاسخگویی صندوق خود استفاده کنند. در صورت ارتباط کسور با وام یا بیمه تکمیلی، بررسی قرارداد، وضعیت اقساط و سوابق پرداخت نیز میتواند به روشن شدن موضوع کمک کند.
همچنین باید توجه داشت که مشاهده فیش حقوقی با ثبت درخواست اعتراض به کسورات تفاوت دارد؛ مشاهده فیش، اطلاعات مالی را در اختیار بازنشسته قرار میدهد، اما برای اصلاح مبلغ یا اعتراض به یک ردیف ممکن است لازم باشد درخواست جداگانهای ثبت شود.
آیا امکان مشاهده آنلاین تمام کسورات حقوق بازنشستگان وجود دارد؟
سامانههای غیرحضوری امکان مشاهده فیش حقوقی و بررسی اطلاعات ثبتشده را فراهم میکنند؛ با این حال، جزئیات قابل مشاهده و مسیر پیگیری هر کسور به صندوق، نوع پرداخت و ماه موردنظر بستگی دارد. بنابراین نمیتوان یک سامانه واحد را برای همه بازنشستگان کشور معرفی کرد.
بازنشستگان تأمین اجتماعی باید از درگاه این سازمان و بازنشستگان کشوری از سامانه صندوق خود استفاده کنند. در صورت مشاهده کسری غیرمنتظره، بهترین راه آن است که ابتدا فیش حقوقی بررسی و سپس موضوع از مسیر رسمی همان صندوق پیگیری شود.