طرح پزشک خانواده با هدف ایجاد دسترسی منظم‌تر مردم به خدمات سلامت، هدایت بیماران در مسیر درمان و کاهش هزینه‌های غیرضروری طراحی شده است، اما اجرای این طرح برای برخی گروه‌ها از جمله بازنشستگان با انتقادهایی همراه شده است.
بازنشستگان معتقدند در شرایطی که بخش قابل توجهی از درآمد آنها صرف هزینه‌های روزمره زندگی می‌شود، افزایش هزینه‌های درمان می‌تواند فشار مضاعفی بر خانوارهای بازنشسته وارد کند.
این نگرانی به‌ویژه درباره افرادی که به دلیل سن بالاتر نیاز بیشتری به مراجعه به پزشک، انجام آزمایش، تهیه دارو و دریافت خدمات تخصصی دارند، جدی‌تر است.
هزینه‌های درمان؛ دغدغه جدی بازنشستگان
یکی از مهم‌ترین محورهای اعتراض بازنشستگان، افزایش هزینه‌هایی است که در فرآیند دریافت خدمات درمانی بر دوش آنها قرار می‌گیرد.
بازنشستگان می‌گویند درآمد ثابت و محدود آنها در شرایط افزایش قیمت کالاها و خدمات، ظرفیت تحمل هزینه‌های اضافی درمان را ندارد. از سوی دیگر، افزایش قیمت دارو، خدمات پزشکی، آزمایش‌های تشخیصی و هزینه‌های بستری، سهم درمان را در سبد هزینه خانوار افزایش داده است.
در چنین شرایطی، هرگونه تغییر در نحوه ارائه خدمات درمانی یا افزایش سهم پرداختی بیمه‌شدگان می‌تواند به نگرانی بیشتر این قشر منجر شود.
نگرانی از افزایش پرداخت از جیب
یکی از مسائل مهم در حوزه درمان، میزان پرداخت از جیب بیماران است. بازنشستگان بر این باورند که اجرای هر طرح درمانی باید به کاهش هزینه‌های واقعی مردم منجر شود، نه اینکه هزینه بیشتری را به بیمار تحمیل کند.
از نگاه منتقدان، اگر قرار است طرح پزشک خانواده به عنوان بخشی از سیاست‌های اصلاح نظام سلامت اجرا شود، باید همزمان سازوکارهای حمایتی لازم برای اقشار کم‌درآمد و بازنشستگان نیز در نظر گرفته شود.
این موضوع زمانی اهمیت بیشتری پیدا می‌کند که بسیاری از بازنشستگان علاوه بر هزینه‌های شخصی، بخشی از هزینه‌های درمان اعضای خانواده خود را نیز بر عهده دارند.
بازنشستگان چه می‌خواهند؟
مطالبه اصلی بازنشستگان، برخورداری از خدمات درمانی باکیفیت و در عین حال کم‌هزینه است. آنها تأکید دارند که سیاست‌های حوزه سلامت باید متناسب با توان اقتصادی بیمه‌شدگان اجرا شود.
در این میان، تقویت پوشش بیمه‌ای، کاهش سهم پرداختی بیماران، دسترسی آسان‌تر به پزشکان و مراکز درمانی و پوشش مناسب هزینه دارو از جمله موضوعاتی است که می‌تواند بخشی از نگرانی‌های این قشر را کاهش دهد.
ضرورت حمایت بیشتر از بازنشستگان
بازنشستگان از جمله گروه‌هایی هستند که افزایش هزینه‌های درمان می‌تواند تأثیر مستقیمی بر کیفیت زندگی آنها داشته باشد. به همین دلیل، سیاست‌گذاری در حوزه سلامت این گروه نیازمند توجه همزمان به وضعیت اقتصادی، سن، نیازهای درمانی و میزان پوشش بیمه‌ای است.
منتقدان طرح پزشک خانواده معتقدند اجرای موفق چنین برنامه‌ای تنها زمانی امکان‌پذیر است که بیمار احساس نکند برای دریافت خدمات درمانی با هزینه‌های بیشتری مواجه شده است.
در نهایت، اعتراض بازنشستگان به این طرح را می‌توان بخشی از مطالبه گسترده‌تر این قشر برای برخورداری از درمان باکیفیت، پوشش بیمه‌ای مناسب و کاهش هزینه‌های پرداخت از جیب دانست؛ مطالباتی که با توجه به افزایش هزینه‌های زندگی، بیش از گذشته مورد توجه قرار گرفته است.
