اطلاعیه تامین اجتماعی درباره اختلال در پیامک‌های حقوق شهریور ماه

بر اساس این اطلاعیه، برخی از بازنشستگان و مستمری‌بگیران صبح امروز پیامک‌هایی دریافت کرده‌اند که در آن، مبلغ حقوق پرداختی صرفاً معادل مابه‌التفاوت افزایش حقوق یک ماه محاسبه شده بود. تامین اجتماعی اعلام کرد این اتفاق به دلیل اختلال فنی در شبکه بانکی رخ داده است.

بانک عامل متعهد شده تا پایان امروز این مشکل را به‌صورت خودکار برطرف و حقوق کامل افراد را واریز کند؛ بنابراین نیازی به مراجعه حضوری یا پیگیری مجدد از سوی مستمری‌بگیران نیست.

در پایان تاکید شده است که افراد در صورت داشتن هرگونه سوال، ابهام یا اعتراض به فیش حقوقی خود، می‌توانند به سامانه https://1420.tamin.ir مراجعه کرده و با دریافت کد پیگیری پیامکی درخواست خود را دنبال کنند. همچنین مرکز ارتباطات مردمی این سازمان به شماره تلفن ۱۴۲۰ (بدون پیش‌شماره) به صورت ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی است.