بازدید معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت و رئیس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان از یکی از شعب فروشگاه زنجیره‌ای شهروند با هدف بررسی وضعیت تأمین و توزیع کالا، شفافیت قیمت‌ها، نحوه ارائه خدمات و ارزیابی چالش‌های پیش‌روی فروشگاه‌های زنجیره‌ای انجام شد.
در جریان این بازدید، موجودی کالاهای مورد نیاز مردم در سطح فروشگاه و انبار و همچنین نحوه عرضه اقلام مشمول طرح کالابرگ مورد بررسی قرار گرفت. میزان آمادگی این مجموعه برای استمرار تأمین و توزیع کالا در شرایط مختلف نیز از دیگر محورهای ارزیابی بود.
قیمت‌ها و تخفیف‌های فروشگاهی زیر ذره‌بین
یکی از محورهای اصلی این بازدید، بررسی تطبیق تخفیف‌های درج‌شده روی قفسه‌ها با قیمت نهایی محاسبه‌شده در صندوق بود. همچنین رعایت قیمت‌های مصوب و درج‌شده روی کالاها، نحوه عرضه محصولات دارای قیمت‌های قدیم و جدید و جلوگیری از مخدوش‌شدن برچسب‌های قیمت بررسی شد.
شفافیت قیمت‌ها، احتمال بروز کمبود کالا، افزایش غیرمتعارف قیمت‌ها و توان فروشگاه برای حفظ موجودی و تداوم خدمت‌رسانی به مردم نیز در دستور کار قرار داشت. بر اساس بررسی‌های انجام‌شده، در موارد مورد ارزیابی تخلفی مشاهده نشد.
مشکلات نقدینگی و تسویه مطالبات کالابرگ
بخش دیگری از این بازدید به مسائل عملیاتی فروشگاه‌های زنجیره‌ای اختصاص داشت. در این بخش، چالش‌های مربوط به تأخیر در تسویه مطالبات فروشگاه‌ها از محل اجرای طرح کالابرگ، مشکلات نقدینگی و مسائل مرتبط با تأمین سوخت بررسی شد.
این عوامل از جمله موضوعاتی بودند که تأثیر آنها بر روند تأمین، نگهداری و توزیع کالا مورد توجه قرار گرفت؛ مسائلی که می‌توانند بر عملکرد شبکه توزیع و استمرار دسترسی مصرف‌کنندگان به کالاهای مورد نیاز اثرگذار باشند.
آمادگی فروشگاه‌ها برای شرایط بحرانی
در جریان این بازدید، عملکرد فروشگاه‌های زنجیره‌ای، به‌ویژه مجموعه شهروند، در شرایط جنگ تحمیلی و نقش این شبکه در استمرار عرضه کالاهای ضروری مردم نیز مورد بررسی قرار گرفت.
حفظ پایداری زنجیره تأمین، تقویت آمادگی فروشگاه‌ها برای مواجهه با شرایط بحرانی و تداوم خدمات‌رسانی به مصرف‌کنندگان از جمله محورهای مورد تأکید بود.
این بازدید در چارچوب برنامه‌های نظارتی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان انجام شد. استمرار نظارت بر قیمت‌گذاری و نحوه عرضه کالا، اجرای صحیح تخفیف‌ها، دسترسی مناسب مردم به اقلام ضروری و پیگیری مشکلات مؤثر بر پایداری تأمین و توزیع کالا، از اولویت‌های اعلام‌شده این سازمان است.
