مهدی قلیزاد، سخنگوی قرارگاه اربعین سازمان راهداری، با اشاره به همزمانی ایام پایانی ماه صفر با تعطیلات پایان هفته، اعلام کرد که بلافاصله پس از اتمام طرح اربعین، عملیات جابهجایی زائران مشهد مقدس آغاز شده است. بر این اساس، در دو روز گذشته بیش از ۱۰۰ هزار نفر از سراسر کشور با ناوگان حملونقل عمومی راهی مشهد شدهاند و پیشبینی میشود این تعداد تا روز پنجشنبه به حدود ۳۰۰ هزار نفر برسد.
وی با بیان اینکه موج بازگشت زائران از بعدازظهر پنجشنبه آغاز خواهد شد و تمهیدات مربوط به آن تا روز یکشنبه ادامه خواهد داشت، افزود: با احتساب زائرانی که به صورت پیاده سفر کردهاند و نیاز به بازگشت دارند، برآورد میشود تعداد مسافران در مسیر بازگشت، ۶۰ تا ۷۰ هزار نفر بیشتر از تعداد زائران ورودی باشد.
قلیزاد درباره ضوابط تهیه بلیت بازگشت توضیح داد: در مشهد مقدس تمامی بلیتهای حملونقل عمومی به صورت الکترونیکی عرضه میشود و حتی در صورت مراجعه حضوری به پایانه امام رضا (ع)، بلیت باید به همین روش تهیه شود. از این رو تأکید میشود مسافران پیش از مراجعه به پایانه، برای دریافت بلیت خود اقدام کنند تا در روند بازگشت دچار مشکل نشوند.
سخنگوی قرارگاه اربعین سازمان راهداری همچنین از استقرار نمایندگان استانهای پرتقاضا از جمله تهران، اصفهان، قم، یزد و فارس در پایانه امام رضا (ع) خبر داد و گفت: این نمایندگان به منظور رفع مشکلات احتمالی زائران در تهیه بلیت مستقر شدهاند و نیروهای سازمان راهداری نیز با لباس فرم برای راهنمایی مسافران در محل حضور دارند.
در پایان، وی خاطرنشان کرد که زائران میتوانند برای ارائه پیشنهاد، انتقاد یا ثبت شکایت با شماره تلفن ۱۴۱ و همچنین درگاه اینترنتی مرتبط با این سازمان تماس بگیرند و موارد ثبتشده در کوتاهترین زمان ممکن بررسی و نتیجه از طریق پیامک به اطلاع آنها خواهد رسید.
