شرکت توزیع نیروی برق استان قم از مشترکان برق در سراسر استان درخواست کرد تا بهمنظور اطلاع از هرگونه خاموشیهای برنامهریزیشده ناشی از مدیریت بار یا اجرای طرحهای تعمیرات شبکه، از مراجعه حضوری به ادارات پرهیز کرده و از درگاههای الکترونیکی طراحیشده استفاده نمایند.
بر اساس این گزارش، تمامی مشترکان میتوانند با در دست داشتن «شناسه قبض» خود، وضعیت برق محل سکونت یا واحد تجاری خود را از طریق سه درگاه رسمی زیر استعلام کنند:
۱. سامانه نرمافزاری «برق من»: این اپلیکیشن با هدف ارائه خدمات غیرحضوری، امکاناتی نظیر مشاهده خاموشیها، ثبت درخواست انشعاب، پرداخت قبوض و مدیریت مصرف را برای شهروندان فراهم کرده است. متقاضیان میتوانند این نرمافزار را از طریق نشانی bargheman.com/mobile-app دریافت و نصب کنند.
۲. بازوی هوشمند در پیامرسان بله: جهت تسهیل در اطلاعرسانی، بازوی رسمی «برق من» در پیامرسان داخلی «بله» فعال شده است که مشترکان میتوانند با مراجعه به لینک ble.ir/barghemanbot از اعلانهای رسمی ساعات قطعی و وضعیت حساب خود آگاه شوند.
۳. پورتال شرکت توزیع نیروی برق استان قم: وبسایت این شرکت به نشانی qepd.co.ir نیز به عنوان درگاه اصلی، آماده پاسخگویی آنلاین به نیازهای مشترکان در زمینه استعلام وضعیت شبکه و برنامه مدیریت بار است.
شرکت توزیع نیروی برق استان قم تأکید کرد که همراهی شهروندان در مدیریت مصرف و استفاده از سامانههای غیرحضوری، نقش مؤثری در پایداری شبکه و کاهش حوادث احتمالی خواهد داشت.
